新冠肺炎疫情发生后，国贸物管公司山东分公司小区项目实行全封闭式管理，一方面做好日常消杀及出入管理等防疫工作，一方面想方设法为业主提供生活便利，提升疫情防控工作质量。
为满足特殊时期小区业主日常采买需求，同时为严格把控小区出入人员，公司项目部建立生活保障群。业主只要有采购需求，或者需要办理能源卡缴费等业务，只需在群内发布信息，项目部安排专人对每家每户的需求进行统计，再联系供应商将新鲜瓜果蔬菜送至定期消杀的配送点，项目员工分装好后由业主取回家。对需要居家隔离的业主，项目部还安排专人直接送到业主家门口。
该举措得到小区业主高度认可，即满足了业主日常生活所需，又减少了业主前往人员密集地购物带来的风险。